Questions Fréquemment Posées

Non. L'essai gratuit de 30 jours est accordé une seule fois par compte entreprise. Passer d'un plan à un autre entre Starter, Growth et Compliance Pro ne réinitialise pas et ne crée pas de nouvelle période d'essai.

Si vous annulez avant la fin du jour 30, aucun frais n'est prélevé et votre compte est fermé. Si vous n'annulez pas, votre plan payant sélectionné démarre automatiquement et la facturation commence. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Oui. Une carte de crédit ou un moyen de paiement valide est requis lors de la création de votre compte. Rien n'est débité pendant l'essai gratuit de 30 jours. Vous ne payez que si vous choisissez de conserver votre abonnement après la fin de l'essai.

Chaque plan payant inclut un essai gratuit de 30 jours. Une méthode de paiement valide est requise à l'inscription, mais rien n'est prélevé pendant les 30 jours. Si vous annulez avant le jour 30, vous ne payez rien. Si vous n'annulez pas, votre abonnement sélectionné démarre automatiquement après la fin de l'essai. L'essai est accordé une seule fois par compte entreprise — la mise à niveau ou la rétrogradation de plans ne crée pas de nouvel essai.

Oui — ICTORA se connecte aux principaux fournisseurs de paie (ADP, Gusto, Paychex, BambooHR et Workday) via des intégrations pré-construites qui synchronisent automatiquement les dossiers des employés, les heures et les entrées de temps approuvées. Pour les systèmes que nous ne prenons pas encore en charge nativement, notre API REST et notre système de webhooks permettent à votre équipe de créer des connexions personnalisées. La plupart des clients sont opérationnels en deux à trois semaines et les données existantes peuvent être importées via CSV.

ICTORA surveille en continu les heures, pauses et heures supplémentaires des employés par rapport à la législation du travail applicable à votre entreprise. Lorsqu'un planning prévu enfreindrait une règle — comme dépasser le maximum d'heures hebdomadaires ou sauter une période de repos obligatoire — les managers reçoivent une alerte avant le début du quart. Tous les enregistrements sont stockés dans un format prêt pour l'audit, ce qui vous permet de générer des rapports de conformité en quelques secondes lors des inspections.